前几天打算买几贴面膜，家里堆积了很多空瓶都是生日或者兑换的想着用个，到了清河店不但不给换还骂人，说什么要是用空瓶你们就赔死，要想用空瓶怎么也得买个30以上的产品，要想用空瓶也行，五片面膜用一个，我就知道你们公司用这种规定吗，如果有怎么不写上，如果没有，你们的员工是不是该换了，以后怎么敢去你家买东西。

我是在山东办的卡，特意去店里说了更改手机号和区域，就给发过一次会员活动信息，再问就是会员信息都是北京市统一发送的，店里不管，你们真是店大欺客。

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    您的情况已经跟实体店面核实，由于店面人员误解错误给您带来不便还请谅解，同时我们也会对该实体店面的负责人进行一定的惩罚。

       植物医生为您量肤现配，目前已有上千家店面。

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    如果您也遇到了楼主一样的问题请及时与我们取得联系400-810-5889进行咨询。

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   由于店面人员误解错误给您带来不便还请谅解，感谢您对我们工作的监督，希望您继续支持植物医生。

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