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    [护肤心得]会员日使用空瓶抵扣就不可以享受会员日减免20元优惠吗?

  • 137****9182
    发表于:2015-04-01 10:01:30| 只看该作者 | 倒序浏览
        3月份的会员日,我去实体店购买产品,当时也是只是买了我需要的东西,由于我前面就有3000多积分还差200多分就满4000分,当天我问营业员她说我只能使用空瓶1比1的抵扣,我现在的积分只能抵扣200元,还说什么让我买了当天享受双倍积分,但是当我问他4000分不是可以享受500元的抵扣吗?他竟然告诉我说没有,说要达到6000千分才可以享受800元的产品抵扣,反正我今天查了一下,也给我双倍积分,也给我空瓶抵扣了,但是我看了以前的消费记录,原来会员日还可以享受20元优惠,还有会员日礼盒,会员日礼盒倒是给我了,为什么不给我享受会员日20元优惠呢?如果不是我自己注册了,可以在网上查询,是不是他们店员说什么就是什么了,为什么公司好的政策到下面就变了呢?

    主题帖

  • 小植
    发表于:2015-04-01 13:58:21| 只看该作者 | 倒序浏览

    亲:

        享受20元优惠活动只有会员生日当月购买产品才可以享受,您购买产品可以参加空瓶抵扣活动,但是享受20元活动必须会员生日当月购买才可以享受。会员日有买赠活动,您购买到一定金额方可送礼物,关于积分兑换活动详情可见官网。您所说的情况我们会跟实体店面核实。

           植物医生为您量肤现配,目前已有上千家店面。

         

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  • 137****9182
    发表于:2015-04-02 14:43:48| 只看该作者 | 倒序浏览

    原来要生日当月才可以享受,我以为会员日就可以享受!那算是满意吧,但是店员欺骗我说是4000积分不可以享受抵扣,必须要达到6000才可以

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  • 小植
    发表于:2015-04-02 16:31:04| 只看该作者 | 倒序浏览

    3楼 发表于2015-04-02 14:43:48

    原来要生日当月才可以享受,我以为会...

    亲:

         积分兑换规则:2000兑换200 4000兑换500  6000兑换800  8000兑换1000  10000兑换1500.

         方便告诉我们您到哪家店面参加积分兑换未能兑换吗? 我们会与实体店面核实。

         植物医生为您量肤现配,目前已有上千家店面。

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  • 137****9182
    发表于:2015-04-12 16:07:57| 只看该作者 | 倒序浏览
    云南省西双版纳州勐腊县的实体店,里面的员工非常不专业,只知道叫你买这样买那样,关于一些会员应该享受的优惠避而不谈,也不会主动告知,除非客人自己咨询,有时候咨询了也不好好回答。有时候和店员要一些试用装,就说没有,但是我在云南省西双版纳州景洪大润发店,店员就很好,会主动告知会员应该享有的优惠,我身边的朋友也说,除了大润发店的店员到其他实体店店员都不会好好告知你享有的会员优惠!既然是同一个公司的销售店面,服务就应一样!

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  • 小植
    发表于:2015-04-16 08:44:27| 只看该作者 | 倒序浏览

    5楼 发表于2015-04-12 16:07:57

    云南省西双版纳州勐腊县的实体店,里面的员...

    亲:

        感谢您对植物医生的监督与信赖,您所反映的情况已经传到给相关部门,会有相关负责人调查并核实。

       植物医生为您量肤现配,目前已有上千家店面。

    6楼 回复

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